Actualité

Index égalité professionnelle

Suite à la loi "Avenir professionnel" du 5 septembre 2018, l'index doit être calculé sous forme d'une note sur 100 et comporte 4 indicateurs  qui mesurent différentes données en matière d'Egalité professionnelle.  La société Optelis a obtenu le score de 80/100 pour l'index d'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes pour l'année 2020. Index égalité professionnelle

Approche multi-canal

Selon une étude réalisée par Juniper Research, 30% des paiements en ligne mondiaux seront effectués sur des outils mobiles d’ici à 2018 contre 15% en 2013.

Approche multi-canal

Réception d’appels en débordement

Bon nombre de clients d’Optelis ont leurs propres équipes de réception d’appels. Mais les opérations et les périodes d’activité ne permettent pas toujours d’assurer en interne la réception des appels des assurés.

Réception d’appels en débordement

Suivi quantitatif et qualitatif

Optelis accompagne plusieurs de ses clients sur leurs campagnes marketing.

Suivi quantitatif et qualitatif